台灣高鐵は2025/11/10より座席指定のある乗車票での自由座への繰り上げ乗車の規定が変更される。
今までは普通座など座席指定のある乗車票は乗車日当日であれば特に変更手続きなしで自由座に乗車できたが、11/10以降は1時間以上前の列車に繰り上げ乗車する場合は発券済みの紙券であれば窓口、QR乗車票はアプリでの変更手続きが必要となる。なお、乗車票券面記載の列車の1時間を切っていれば従来通り繰り上げ乗車はできる(と規約や最新消息上では読める)。
仕組みとしては1時間前だと改札機で弾かれ、1時間を切っていれば改札を通れる模様。
この制度変更の背景としては、繰り上げて自由座に乗車する乗客が多く変更手続きの必要もないためそのまま乗車した結果、指定席の空席が大量発生しており本来指定席を利用するはずだった乗客が利用できず、その反面自由座車両は混雑しているという現象が頻発してることによる対策とのこと。
每日超過2千空位被浪費 台灣高鐵籲請旅客提前1小時乘車先換票 把空位釋出 給需要的人 – 台灣高鐵
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